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흔히 옛날부터 전자제품이 제대로 작동하지 않을 시 우리들은 때리곤 했습니다. 텔레비젼이 제대로 나오지 않으면 손바닥으로 때리고, 컴퓨터가 얼어버리거나 에러를 띄우면 발로 차버리는 등등, 잔인하고 옳지않은 모습으로 무차별 학대를 가했습니다. 하지만 과연 가정과 사회속의 폭력이 그들을 위한 정답이었을까요?

사용자 삽입 이미지
크리스마스, 가족과 즐거운 시간을 함께하기 위해 Russ Neumeier (러스 뉴마이어)는 닌텐도 Wii를 구입했으나 안탑깝게도 Wii 리모콘 중 하나가 올바르지 않게 작동하는 돌발상황이 발생했습니다. 설명서에 있는 모든 방법을 동원해도 꿈쩍하지 않는 리모콘 앞에서 좌절한 뉴마이어는 닌텐도 고객센터에 직접 전화하기로 결심하였습니다.

크리스마스 시즌인만큼 오랜 시간을 기다려야 하지 않을까 걱정했지만 놀랍게도 1분도 되지 않은 사이에 고객센터와 연결이 가능하여 기쁜마음으로 문제를 문의한 뉴마이어, 하지만 전혀 예측하지 못한 해답을 돌려받았습니다.

통화내용 (마티오 번역):

친절한 닌텐도 고객센터 여직원:
"그렇군요. 그럼 고객님, 리모콘의 버튼을 아랫방향으로 향하게 해주신 후 리모콘을 손바닥에 두세번 때려주시길 바랍니다."
러스 뉴마이어:
"지금 장난하는거죠?"
친절한 닌텐도 고객센터 여직원:
"절대 아닙니다 고객님. 물론 리모콘이 망가질 정도는 아니지만, 제가 전화로도 들을 수 있을 정도로 세게 때려주십시요."
러스 뉴마이어:
"확실합니까?"
친절한 닌텐도 고객센터 여직원:
"물론입니다."

그 후 뉴마이어의 새로 구입한 닌텐도 Wii의 리모콘은 잃어버렸던 생기를 되찾고 오늘날도 끊임없이 뉴마이어 가족의 손들에 휘둘리고 있다는 아름다운 실화입니다.

결과적 결론은: 기계고장 -> 폭력 -> 원상복귀 OK!

이밖에 해외 네티즌들도 "이런 놀라운 방법이 존재하다니", "역시 시대가 달라져도 오랜 세월을 버틴 고전기법은 사라지지 않는다"등등의 찬사를 아끼지 않고 있으며 자신들에게도 일어난 비슷한 에피소드를 다정하게 나누고 있다는것.

여러분들도 제대로 작동하지 않는 제품이 눈앞에 있으시다면 마구마구 때려주시는게 어떻실지요?


[via Geekdad]
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